Ta kontakt med oss

Kontakta oss

På grunn av det store volumet av bestillinger og interaksjoner kan det ta lengre tid før du får svar. Vi jobber hardt i denne kritiske tiden, og vi setter pris på din tålmodighet.

Vi hjelper deg gjerne!

Fyll ut skjemaet med kontaktinformasjonen din, så kommer vi tilbake til deg så snart som mulig! Du kan også sende oss en e-post på info@glosslady.com
Thanks for contacting us. We'll get back to you as soon as possible.

Vanlige spørsmål

Har du et spørsmål?
Vi svarer på ofte stilte spørsmål lenger ned på siden. 

Send oss en e-post

Info@glosslady.com

Vår kundeservice

Mandag - fredag 08:00 - 17:00

Vanlige spørsmål

Har du noen spørsmål? Vi hjelper deg gjerne.

Hvor lang tid tar leveringen?

Vi sender vanligvis varer fra lageret vårt innen 1-3 virkedager. Leveringstiden varierer avhengig av hvilket leveringsalternativ du velger og hvor du befinner deg. Under normale omstendigheter tar leveringen mellom 3-7 virkedager. Vær oppmerksom på at bestillinger som legges inn i helgene, vanligvis pakkes og sendes neste virkedag.


Hvis det oppstår forsinkelser på grunn av omstendigheter utenfor vår kontroll, for eksempel en pågående global pandemi, er vi ikke ansvarlige for problemer med leveringstiden.

Kan jeg returnere eller bytte produktet mitt hvis jeg ikke er fornøyd?

Selvsagt gjør vi det! Vi tilbyr 14 dagers åpent kjøp. Hvis du ikke er fornøyd med produktet ditt, kan du returnere det for full refusjon eller bytte til et annet produkt. Se våre retningslinjer for retur for mer informasjon.

Er produktene dine trygge å bruke?

Absolutt! Alle produktene våre er grundig testet og oppfyller høye kvalitets- og sikkerhetsstandarder. Vi samarbeider kun med produsenter som deler vårt engasjement for kvalitet og sikkerhet

Kan jeg spore bestillingen min?

Ja, så snart bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med et sporingsnummer slik at du kan følge leveransen hele veien.

Hvilke betalingsmetoder godtar dere?

Vi aksepterer flere betalingsmetoder, inkludert kreditt- og debetkort, Klarna, Amex. Velg det alternativet som passer deg best i kassen.

Hvor blir produktene sendt fra?

Våre produkter sendes direkte fra våre samarbeidspartneres lagre for å kunne tilby deg best mulige priser. Vi kan imidlertid ikke utelukke eventuelle feil som kan oppstå i forbindelse med tredjepartslogistikk. Hvis det skulle oppstå en feil, er det bare å kontakte oss for retur.

Vanliga frågor

Har du några frågor? Vi hjälper dig gärna.

Hur lång tid tar leveransen?

Vi skickar vanligtvis varor från vårt lager inom 1-3 arbetsdagar. Leveranstiden varierar beroende på ditt val av leveransalternativ och din plats. Under normala omständigheter tar leveranser mellan 3-7 arbetsdagar. Observera att beställningar som görs på helger oftast packas och skickas nästkommande arbetsdag. 

 

Om förseningar uppstår på grund av omständigheter utanför vår kontroll, som en pågående global pandemi, ansvarar vi inte för leveranstidsproblem.

Kan jag returnera eller byta min produkt om jag inte är nöjd?

Självklart! Vi erbjuder 14 dagars öppet köp. Om du inte är nöjd med din produkt kan du returnera den för en full återbetalning eller byta till en annan produkt. Se vår Returpolicy för mer information.

Är era produkter säkra att använda?

Absolut! Alla våra produkter är noggrant testade och uppfyller höga kvalitets- och säkerhetsstandarder. Vi samarbetar endast med tillverkare som delar vårt engagemang för kvalitet och säkerhet

Kan jag spåra min beställning?

Ja, så snart din beställning är skickad får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer så att du kan följa din leverans hela vägen.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar flera betalningsmetoder inklusive kredit- och betalkort, Klarna, Amex. Välj det alternativ som passar dig bäst i kassan.

Varifrån skickas produkterna?

Våra produkter skickas direkt från våra partners lager för att kunna erbjuda dig de bästa möjliga priserna. Vi kan dock inte utesluta eventuella fel som kan uppstå i samband med tredjeparts-logistik. Om fel skulle uppstå är det bara att du kontaktar oss för en retur.